Dine nøgleopgaver omfatter at foretage serviceminded og kundevenlig sagsbehandling af høj kvalitet. Du vil trives med at have telefonisk kontakt med kunder, hvor du yder rådgivning og behandling. Det er vigtigt, at du besidder både gode skriftlige og mundtlige kompetencer, da du selvstændigt skal kunne udfærdige afgørelser baseret på forsikringsbetingelserne.

Din primære opgave i hverdagen vil være at skabe en høj grad af nærvær med ro og varme samt at tilbyde regulerende aktiviteter. Det er vigtigt at skabe tryghed og en sikker base for børnene, især når deres nervesystem bliver udfordret. Derudover skal du sikre, at børnene kan føle sig som en del af et fællesskab. Det er også din opgave at sikre opfølgning og koordinering med samarbejdspartnere og familierne.

Dine arbejdsopgaver vil blandt andet omfatte faglig koordination og sparring på samarbejde og processer i PPR. Du vil fungere som administrativ tovholder for visitationer og revisitationer til specialbørnehaver og skoleområdet, samt arbejde med mellemkommunale sager i forhold til støtte og skoleplaceringer i forbindelse med anbringelser samt til- og fraflytning.