Arbejdsopgaverne fokuserer primært på rådgivning og vejledning samt behandling af ansøgninger i henhold til servicelovens § 41, 42 og 44. Dette indebærer også deltagelse i borgermøder, netværksmøder og interne møder. En betydelig del af opgaverne omfatter udarbejdelse af børnefaglige undersøgelser i overensstemmelse med servicelovens § 50 samt udarbejdelse af handleplaner i henhold til servicelovens § 140 og 70.